服务介绍

        公司售后服务的工作宗旨：责任、联络、响应

        1、 责任：我司技术服务人员具备极强的责任感，将客户利益、保证我司信誉放在首位，并以优质的服务来满足客户的需要。

        2、 联络：客户代表需要对分管的客户经常联络，上门拜访，以了解客户系统的工作情况，及时反映客户的需求，第一时间落实。

        3、 应急服务的具体承诺：

        对故障报修信息的及时响应，是事关企业信誉的形象工程。接到紧急故障报修信息起，响应时间不超过10分钟，电话不能解决的，使用电脑远程控制，远程控制不能解决的，2小时内到达现场，4小时内排除故障，无法排除故障的24小时内提供同等性能的备用机给客户。

        公司服务热线：4006722007